[시사토픽뉴스] 울산 남구 희망복지지원단은 28일 남구청 별관 회의실에서 1월 정기 인사로 통합사례관리 업무를 맡게 된 담당자를 대상으로 2026년 상반기 통합사례관리 기초과정 교육을 실시했다.

이번 교육은 ‘통합사례관리 이해와 실천’이라는 주제로 △통합사례관리의 개념 △과정별 차세대 사회보장정보시스템 등록 및 처리 방법 △통합사례관리 단계별 세부 과업 수행 가이드라인 △고난도 우수사례 공유 등으로 구성해 신규 담당자들의 통합사례관리 전반에 대한 이해를 높이고 유사 사례 발생 시 현장에서 즉시 적용할 수 있도록 실무 중심으로 진행됐다.

특히 이번에는 고난도 우수사례를 통한 개입에서 종결까지의 전 과정을 공유하는 시간을 가졌다.

해당사례는 수년간 가정폭력을 겪은 50대 피해 여성에 대한 개입사례로 여러 유관기관과의 협력을 통해 임시주거지 입소를 시작으로 긴급생계비 지원, LH 긴급주거 신청, 이혼 법률지원 등을 연계해 일상생활 회복을 도운 성공적인 사례건으로 평가되고 있다.

이번 교육에 참여한 동 담당자는“사례를 통해 복합적인 위기 상황에서 민관협력의 중요성을 배우는 계기가 됐다”고 말했다.

남구 관계자는 “이번 교육을 통해 통합사례관리사업을 이해하고, 민관협력을 바탕으로 현장에서 실질적인 도움이 되는 복지행정을 펼칠 수 있기를 바란다”며 “앞으로도 현장 중심의 복지행정이 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠다”고 전했다.